Seit dem Legend 3 Update am 20.5.08 finden ein paar Antiviren Programme einen Trojaner in den Silkroad Dateien. Nun hat sich auch Joymax zu diesem Fehler geäußert welcher für viele Silkroad Spieler eine große Behinderung ist. (Übersetzung ins deutsche von den BF-Fightern)
Hallo. Hier ist Silkroad Online
Einige unserer Spieler haben seit dem letzten Client Update vom 26. Mai Probleme mit ihrem Antivirenprogramm.
Dies betrifft Benutzer des Programms AVG und wurde von AVG bestätigt. Wenn ihr ein anderes Antivirenprogramm nutzt und ähnliche Probleme habt, ladet euch die neuesten Updates dieser Virenprogramme runter. Falls dieser Fehler dann immernoch bestehen sollte, meldet euch in unserem Forum und wir werden, sobald es Updates hierzu gibt, diese posten.
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Bewältigung dieses Problems und für die Unannehmlichkeiten und bitten unsere Spieler um Verständnis. Das Problem liegt bei in der Inkompatibilät mit bestimmten Anti-Virus-Programmen, so dass diese fäschlicherweise die Silkroad Datei als Virus erkennen. Es exitiert kein Virus/Trojaner in der Datei.
Falls ihr das Spiel nicht normal starten könnt oder einen Fehlercode wie z. B. [Error code 2] aufgrund des o. g. Problems erhaltet, deinstalliert
Silkroad Online und installiert es neu. Eine andere Methode wäre für die Dauer dieses Problems euer Anvivireprogramm zu deinstallieren. Dann sollte euer Spiel normal funktionieren.
Um die Sicherheit unserer Spieler zu gewährleisten unterziehen wir
Silkroad Online eines täglichen Antivirentests. Seid sicher, dass durch unser Spiel und unsere Seite keine Viren auf euer System übertragen werden. Die Mehrheit dieser Probleme rührt von Programm-Inkompatibilitäten oder von der Benutzung von Software von Drittherstellern her. Wir empfehlen unseren Benutzern unsichere, unauthorisierte oder illegale Webseiten zu meiden. Weiter solltet ihr auch den Download von illegaler oder unsicherer Software verzichten und regelmäßige Virenprüfungen durchführen
* Um dieses Problem schneller zu lösen besucht die offizielle AVG website und klärt euer Problem mit dem Support!
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